Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as suas informações ao visitar e utilizar o site Canela de Velho (https://caneladevelhooriginal.com/).

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Informações que Coletamos

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Informações pessoais — como nome, e-mail, endereço de entrega, telefone, CPF, conforme necessário para processar pedidos e atendimento;
Informações de pagamento — incluídas através de provedores de pagamento seguros (PIX, cartão, boleto) — não acessamos ou armazenamos diretamente seus dados bancários;
Informações de navegação — como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo no site e dispositivos usados para acesso;
Cookies e dados semelhantes — para melhorar a experiência, lembrar preferências e analisar desempenho do site.

Política de Cookies

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Cookies de desempenho & análise — usados para entender como os usuários usam o site;
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Uso das Informações

As informações coletadas podem ser usadas para:

Processar seus pedidos e entregas;
Responder às suas dúvidas e suporte ao cliente;
Personalizar sua experiência de compra;
Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e ofertas;
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Compartilhamento de Dados

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Autoridades legais ou judiciais, quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.

Sites de Terceiros

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Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora esforcemo-nos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar exclusão dos seus dados pessoais armazenados conosco. Para isso, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis no site.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A nova versão entra em vigor assim que publicada no site. Recomendamos revisitar esta página de vez em quando para acompanhar as mudanças.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos meios fornecidos no site.